Los datos que usa la app

Santolingo está hecho para usar los menos datos posibles. Sin anuncios y sin rastreo entre apps; la cuenta es opcional y, sin ella, el progreso se queda en el dispositivo.

Santolingo está hecho para usar los menos datos posibles.

Lo que la app no hace#

• no exige una cuenta: sin ella, no pide tu nombre, tu correo ni tu teléfono;
• nunca pide tu ubicación ni tus contactos, ni siquiera con cuenta;
• no muestra anuncios;
• no te rastrea entre apps, no graba la pantalla ni las sesiones y no crea un perfil tuyo;
• no vende ni comparte datos personales;
• no envía a nuestros servidores imágenes de la cámara ni audio del micrófono;
• no envía tu progreso a nuestros servidores, salvo que lo guardes en una cuenta.

Lo que se queda en tu dispositivo#

Tus cursos, el contenido descargado, el progreso y las preferencias. Sin cuenta, se quedan solo aquí. Mira dónde se guarda tu progreso.

Copia de seguridad del sistema: si la copia de seguridad de iCloud o de Google está activada, el propio sistema copia tu progreso, tus preferencias y el registro de tu práctica (días del devocional completados, versículos guardados y compromisos) a tu cuenta de Apple o Google, incluso sin cuenta de Santolingo e incluso si elegiste “Solo el progreso de estudio”. Esa copia es tuya y no pasa por nosotros; puedes desactivarla en los ajustes de copia de seguridad del dispositivo. Los detalles están en la política de privacidad, sección 4.1.

Lo que llega a nuestros servidores#

Cuando la app descarga lecciones, imágenes y audio, nuestros servidores registran datos técnicos de la conexión (dirección IP, fecha y hora, el archivo pedido y el tipo de dispositivo). Esos registros sirven para la seguridad y para corregir problemas, se guardan poco tiempo y no se ligan a ningún perfil. Para proteger el contenido contra la copia masiva, la app usa una credencial temporal ligada a un código aleatorio de la instalación y a la verificación de integridad de Apple o de Google (política, sección 5).

Datos técnicos y de uso#

La app envía datos técnicos (errores, cierres inesperados, rendimiento) y datos de uso sin contenido (pantallas abiertas, lecciones y devocionales completados o abandonados, funciones usadas), ligados a un código aleatorio del dispositivo, nunca a tu nombre, tu correo ni tu cuenta. Tus oraciones, lo que dices y lo que guardas no forman parte de estos datos. El código se cambia cada 13 meses y se borra al desinstalar la app o eliminar la cuenta. Los informes de errores pasan por Sentry, sin la dirección IP, y los datos de uso pasan primero por un recolector nuestro. Los detalles están en la política de privacidad, sección 5.1.

Bibliotecas del sistema#

En Android, la lectura de las cartas usa ML Kit de Google, que funciona en el dispositivo. Las imágenes nunca salen del teléfono, pero la biblioteca envía a Google métricas técnicas sobre su funcionamiento (modelo del dispositivo, versiones, errores). Si lo permites en los ajustes del dispositivo, Apple y Google también nos envían estadísticas agregadas e informes de fallos que no te identifican.

Datos sobre la fe#

Lo que estudias, guardas u oras puede revelar tu fe, y la ley lo trata como dato sensible. El contenido (lo que lees, guardas, anotas u oras) se queda en tu dispositivo y solo va a tu cuenta si tienes una y eliges “Guardar todo, incluido el devocional”; los datos de uso registran solo que un devocional se abrió o se completó, sin contenido. Nunca lo usamos para anuncios y nunca lo vendemos.

Compras (Santolingo Plus y PDF)#

El pago lo gestiona Apple o Google: nunca vemos tu tarjeta. Para mostrar los planes y registrar las compras, la app usa RevenueCat, que recibe los recibos de la tienda y un código aleatorio, nunca tu nombre, tu correo ni identificadores de publicidad. En la primera compra, nuestro servidor crea un código anónimo de comprador que guarda lo que compraste y liberaste para que puedas descargarlo de nuevo. En los PDF de pago, el pie de página lleva un código de licencia y, si tu cuenta tiene nombre, tu nombre y la inicial de tu apellido. Los detalles están en la política de privacidad, sección 10.

Si creas una cuenta#

Guardar el progreso con Apple o Google es opcional. Con cuenta, guardamos el identificador de la cuenta, tu nombre (opcional), tu correo y el registro de tu progreso; el devocional solo si tú lo eliges. No guardamos foto ni contraseña. Puedes eliminar la cuenta en la app o en la web. Los detalles están en la política de privacidad, sección 9.

Los detalles legales están en la política de privacidad y en los términos de uso.