Cambiar de teléfono

Cómo llevar tu progreso a un dispositivo nuevo, con cuenta (en cualquier sistema) o sin ella (con la copia de seguridad del sistema).

Con cuenta#

Si guardaste tu progreso con Apple o Google, instala la app en el teléfono nuevo e inicia sesión con la misma cuenta, en Ajustes › Perfil › Cuenta y sincronización. Funciona entre iPhone y Android, en los dos sentidos.

Sin cuenta#

Sin cuenta, tu progreso vive solo en el dispositivo, así que al cambiar de teléfono solo te acompaña a través de la copia de seguridad del sistema.

• De iPhone a iPhone: si restauras el iPhone nuevo desde una copia de seguridad de iCloud o del ordenador que incluya Santolingo, tu progreso normalmente te acompaña.
• De Android a Android: si la copia de seguridad de Google está activada y restauras el teléfono nuevo desde ella, el progreso de Santolingo normalmente te acompaña.
• Entre iPhone y Android: no es posible sin cuenta. Si planeas este cambio, guarda primero tu progreso en una cuenta.

El audio y las imágenes nunca van en la copia de seguridad ni en la cuenta; la app vuelve a descargar lo que necesita. Las compras vuelven con restaurar compras, dentro de la misma tienda.

Antes de borrar el teléfono antiguo#

Comprueba que tu progreso aparece en el teléfono nuevo antes de borrar o entregar el antiguo.