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Compras en el App Store y Google Play

Las compras y suscripciones de Santolingo se hacen en la tienda de tu dispositivo. Nunca vemos tu tarjeta.

Toda compra dentro de Santolingo (Santolingo Plus y archivos para imprimir sueltos) se hace en el App Store (iPhone) o en Google Play (Android).

  • El pago lo procesa Apple o Google con el medio de pago de tu cuenta de la tienda.
  • Nunca vemos tu tarjeta ni tus datos de pago.
  • Los cobros aparecen en tu historial de compras de Apple o Google.
  • Para mostrar los planes y registrar las compras, la app usa RevenueCat, que recibe los recibos de la tienda y un código aleatorio, nunca tu nombre ni tu correo. Los detalles están en la política de privacidad, sección 10.

Reembolsos#

Los reembolsos siguen las reglas de la tienda. Los consumidores de Brasil también pueden desistir en un plazo de siete días desde una compra a distancia (Código de Defensa del Consumidor de Brasil, art. 49), por la tienda o por soporte. Mira también los términos de uso.

No necesitas una cuenta de Santolingo: la compra pertenece a tu cuenta de la tienda, y la tienda te deja restaurarla en otro dispositivo. Si tienes una cuenta, lo que compraste también te acompaña a los dispositivos donde inicies sesión.