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Les achats dans l’App Store et Google Play

Les achats et abonnements Santolingo passent par le store de votre appareil. Nous ne voyons jamais votre carte.

Tout achat dans Santolingo (Santolingo Plus et fichiers à imprimer à l’unité) passe par l’App Store (iPhone) ou Google Play (Android).

  • Le paiement est traité par Apple ou Google avec le moyen de paiement de votre compte du store.
  • Nous ne voyons jamais votre carte ni vos données de paiement.
  • Les débits apparaissent dans votre historique d’achats Apple ou Google.
  • Pour afficher les formules et enregistrer les achats, l’app utilise RevenueCat, qui reçoit les reçus du store et un code aléatoire, jamais votre nom ni votre e-mail. Détails dans la politique de confidentialité, section 10.

Remboursements#

Les remboursements suivent les règles du store. Les consommateurs au Brésil peuvent aussi se rétracter dans les sept jours suivant un achat à distance (Code de défense du consommateur brésilien, art. 49), par le store ou par le support. Voir aussi les conditions d’utilisation.

Vous n’avez pas besoin de compte Santolingo : l’achat appartient à votre compte du store, et le store vous permet de le restaurer sur un autre appareil. Si vous avez un compte, ce que vous avez acheté vous suit aussi sur les appareils où vous vous connectez.