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Changer de téléphone

Comment retrouver votre progression sur un nouvel appareil, avec un compte (quel que soit le système) ou sans compte (par la sauvegarde du système).

Sur cette page

Avec un compte#

Si vous avez enregistré votre progression avec Apple ou Google, installez l’app sur le nouveau téléphone et connectez-vous avec le même compte, dans Réglages › Profil › Compte et synchronisation. Cela fonctionne entre iPhone et Android, dans les deux sens.

Sans compte#

Sans compte, votre progression n’existe que sur l’appareil ; quand vous changez de téléphone, elle ne vous suit que par la sauvegarde du système.

  • D’iPhone à iPhone : si vous restaurez le nouvel iPhone à partir d’une sauvegarde iCloud ou d’ordinateur qui inclut Santolingo, votre progression suit en général.
  • D’Android à Android : si la sauvegarde Google est activée et que vous restaurez le nouveau téléphone à partir d’elle, la progression de Santolingo suit en général.
  • Entre iPhone et Android : impossible sans compte. Si vous prévoyez ce changement, enregistrez d’abord votre progression dans un compte.

L’audio et les images ne sont jamais dans la sauvegarde ni dans le compte ; l’app retélécharge ce dont elle a besoin. Les achats reviennent avec restaurer les achats, dans le même store.

Avant d’effacer l’ancien téléphone#

Vérifiez que votre progression apparaît sur le nouveau téléphone avant d’effacer ou de donner l’ancien.