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Cuenta y progreso
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Privacidad y seguridad
Contacto y soporte
Cuenta y progreso
Dónde se guarda tu progreso, cambiar de teléfono y borrar tus datos.
- Dónde se guarda tu progreso
Santolingo funciona sin cuenta, y entonces tu progreso se queda en tu dispositivo. Si quieres, puedes guardarlo en una cuenta con Apple o Google. Esta es la diferencia.
- Por qué guardar tu progreso
Guardar tu progreso en una cuenta opcional protege lo que estudiaste si cambias de dispositivo o desinstalas la app.
- Iniciar sesión con Apple o Google
Para guardar tu progreso inicias sesión con tu cuenta de Apple o Google, sin contraseña. Guardamos el identificador de la cuenta, tu nombre (si quieres) y tu correo.
- Cambiar de teléfono
Cómo llevar tu progreso a un dispositivo nuevo, con cuenta (en cualquier sistema) o sin ella (con la copia de seguridad del sistema).
- Borrar tus datos
Sin cuenta, borrar tus datos es desinstalar la app. Con cuenta, elimina también la cuenta, en la app o en la web. Los pasos, y qué pasa con las copias de seguridad.
- Eliminar tu cuenta
Si guardaste tu progreso en una cuenta, puedes eliminarla dentro de la app o en la web, iniciando sesión con la misma cuenta de Apple o Google.
¿Todavía necesitas ayuda? Escribe a support@santolingo.com. Respondemos en un plazo de cinco días hábiles.