Parcourir l'aide
Premiers pas
Apprentissage
Série et réussites
Téléchargements et stockage
Compte et progression
Cartes physiques et documents à imprimer
Formules et paiements
Confidentialité et sécurité
Contact et assistance
Compte et progression
Où se trouve votre progression, changer de téléphone et supprimer vos données.
- Où se trouve votre progression
Santolingo fonctionne sans compte, et votre progression reste alors sur votre appareil. Si vous le souhaitez, vous pouvez l’enregistrer dans un compte avec Apple ou Google. Voici la différence.
- Pourquoi enregistrer votre progression
Enregistrer votre progression dans un compte facultatif protège ce que vous avez étudié si vous changez d’appareil ou désinstallez l’app.
- Se connecter avec Apple ou Google
Pour enregistrer votre progression, vous vous connectez avec votre compte Apple ou Google, sans mot de passe. Nous gardons l’identifiant du compte, votre nom (si vous le voulez) et votre e-mail.
- Changer de téléphone
Comment retrouver votre progression sur un nouvel appareil, avec un compte (quel que soit le système) ou sans compte (par la sauvegarde du système).
- Supprimer vos données
Sans compte, supprimer vos données veut dire désinstaller l’app. Avec un compte, supprimez aussi le compte, dans l’app ou sur le web. Les étapes, et ce qui se passe avec les sauvegardes.
- Supprimer votre compte
Si vous avez enregistré votre progression dans un compte, vous pouvez le supprimer dans l’app ou sur le web, en vous connectant avec le même compte Apple ou Google.
Besoin d'aide supplémentaire ? Écrivez à support@santolingo.com. Nous répondons sous cinq jours ouvrés.